Términos de servicio

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por CompraYa24. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a CompraYa24. CompraYa24 ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y Servicios disponibles en este sitio para ti, el usuario, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra con nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas referenciadas en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no puedes acceder al sitio web ni usar ningún Servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios. Tu uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y Servicios a ti.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a leyes de derechos de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

Una violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier razón en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin permiso expreso por escrito por nuestra parte.

Los encabezados usados en este acuerdo están incluidos solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

SECCIÓN 3 - PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe ser confiado ni utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, completas o más oportunas de información. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

Ciertos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Reembolso: POLÍTICA DE REEMBOLSO

Hemos hecho todo el esfuerzo para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o Servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, Servicio, información u otro material comprado u obtenido por ti cumplirá con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que usen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte contactando la dirección de correo electrónico y/o la dirección telefónica proporcionada en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar tu cuenta y otra información de manera oportuna, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números y fechas de vencimiento de tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.

Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Reembolso: POLÍTICA DE REEMBOLSO

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales ni monitoreamos ni tenemos control ni influencia.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja de o esté relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) de terceros relevante(s).

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad o responsabilidad por cualquier material o sitio web de terceros, o por cualquier otro material, producto o Servicio de terceros.

No somos responsables por ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con cualquier sitio web de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES

Si, a nuestra solicitud, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, entradas a concursos) o sin una solicitud nuestra, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No estamos obligados (1) a mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) a pagar compensación por cualquier comentario; o (3) a responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra sola discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable de otra manera o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otro derecho personal o propietario. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio u otro material ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera la operación del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser alguien más o engañarnos de otra manera a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de cualquier comentario que hagas y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad y no asumimos ninguna obligación por cualquier comentario publicado por ti o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Tu envío de información personal a través de la tienda está regido por nuestra Política de Privacidad, que puedes ver aquí: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 11 - ERRORES, INACURACIAS Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo sin limitación, información de precios, excepto cuando la ley lo requiera. Ninguna fecha específica de actualización o renovación aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se te prohíbe usar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier propósito ilegal;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
(c) para violar cualquier regulación, regla, ley o ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
(f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda usarse de alguna manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;
(i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que tu uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio serán precisos o confiables.

Aceptas que de vez en cuando podemos eliminar el Servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Aceptas expresamente que tu uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios entregados a ti a través del Servicio son (excepto que nosotros lo indiquemos expresamente) proporcionados "tal como están" y "según disponibilidad" para tu uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comerciable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso CompraYa24, nuestros directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de tu uso de cualquiera de los Servicios o cualquier producto adquirido usando el Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con tu uso del Servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otra manera disponible a través del Servicio, incluso si se te ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a CompraYa24 y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, oficiales, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a o que surja de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea determinada como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será sin embargo aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la porción inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por cualquiera de las partes. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo juicio, no cumples o sospechamos que no has cumplido con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y permanecerás responsable por todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia, podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El incumplimiento por nuestra parte de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros y gobiernan tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionamos Servicios serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para detectar cambios. Tu uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye la aceptación de esos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben ser enviadas a nosotros en soporte@compraya24.com.

Nuestra información de contacto está publicada a continuación:
soporte@compraya24.com

Al consentir el marketing por SMS de CompraYa24 en el proceso de pago e iniciar una compra o suscribirte a través de nuestras herramientas de suscripción, aceptas recibir notificaciones de texto recurrentes (para tu pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing por texto y mensajes transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas de nuestra parte, incluso si tu número de móvil está registrado en cualquier lista de no llamar estatal o federal. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra.

Si deseas cancelar la suscripción a recibir mensajes de marketing por texto y notificaciones, responde con STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o usa el enlace para cancelar la suscripción que te proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que los métodos alternativos para cancelar la suscripción, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no serán considerados como medios razonables para cancelar. No cobramos por el servicio, pero eres responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por tu proveedor inalámbrico. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Para cualquier pregunta, envía AYUDA al número del cual recibiste los mensajes. También puedes contactarnos en soporte@compraya24.com para más información.

Tenemos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que usamos para operar el servicio en cualquier momento. Serás notificado en tales ocasiones. Aceptas que cualquier mensaje que envíes a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluyendo cualquier solicitud de STOP o HELP, puede no ser recibido, y no seremos responsables por honrar solicitudes hechas en tales mensajes.

En la medida permitida por la ley aplicable, aceptas que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que puedas o no tomar en confianza de la información o Servicio.

Tu derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puedes ver nuestra Política de Privacidad para determinar cómo recopilamos y usamos tu información personal.

Acuerdo de Exención de Clase y Arbitraje:

Arbitraje:

Al usar o comprar productos o servicios de CompraYa24, aceptas que cualquier controversia, reclamación, acción o disputa entre tú y CompraYa24 que surja de o esté relacionada con: (a) estos Términos, o su incumplimiento; o (b) tu acceso o uso del sitio web de CompraYa24 o los servicios o materiales; o (c) cualquier presunta violación de cualquier ley federal, estatal o local, estatuto u ordenanza (cada una de estas controversias o reclamaciones, una "Reclamación"), se resolverá exclusivamente a través de arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association de acuerdo con sus reglas aplicables.

El arbitraje es una forma de resolución de disputas en la cual las partes acuerdan someter sus disputas y posibles disputas a una tercera persona neutral (llamada árbitro) para una decisión vinculante, en lugar de tener tales disputas decididas en una demanda, en el tribunal, por un juez o un juicio con jurado. El árbitro está obligado a emitir un laudo razonado por escrito, incluyendo todos los hallazgos de hecho y de derecho sobre los cuales se basó el laudo. El árbitro no tendrá el poder de cometer errores de derecho, y el laudo del árbitro puede ser anulado o corregido mediante revisión judicial por un tribunal de jurisdicción competente. Los honorarios de abogados de cada parte, costos de expertos y otros costos y gastos incurridos en relación con el arbitraje serán soportados por la parte que incurra en tales costos y gastos.

Procedimientos de Arbitraje:

Las reclamaciones serán escuchadas por un solo árbitro. Los arbitrajes se llevarán a cabo en EE.UU., pero las partes pueden elegir si comparecen en persona, por teléfono o mediante la presentación de documentos. El arbitraje será regido por la Ley Federal de Arbitraje ("FAA") y por las leyes internas de Delaware, sin considerar los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa al respecto será resuelta exclusivamente por un árbitro. Si, pero solo si, el árbitro determina que la FAA no se aplica, la ley de Nueva York que rige los acuerdos de arbitraje se aplicará. Todas las disputas con respecto a si las disposiciones mutuas de arbitraje anteriores son inaplicables, inconcebibles, aplicables, válidas, nulas o anulables serán determinadas exclusivamente por un árbitro, y no por ningún tribunal.

Exclusión del Arbitraje:

No obstante los términos de este Acuerdo de Arbitraje, puedes optar por perseguir una Reclamación en el tribunal y no por arbitraje si optas por no participar en estos procedimientos de arbitraje dentro de los 30 días desde la fecha en que primero compres cualquiera de los productos o servicios de CompraYa24 (el "Plazo de Exclusión"). Puedes optar por no participar enviando una notificación escrita a Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy. Tu notificación escrita debe incluir (1) tu nombre, (2) tu dirección, y (3) una declaración clara de que no deseas resolver disputas a través del arbitraje. Tu decisión de optar por no participar no tendrá efecto adverso en tu relación con CompraYa24. Eres responsable de asegurar la recepción de tu notificación de exclusión por parte de CompraYa24, por lo que podrías desear enviar una notificación por medios que proporcionen un recibo escrito. Cualquier solicitud de exclusión recibida después del Plazo de Exclusión no será válida y deberás perseguir tu Reclamación por arbitraje.

Exención de Acción Colectiva:

Tú y CompraYa24 acuerdan que solo puedes presentar o participar en Reclamaciones contra CompraYa24 en tu respectiva capacidad individual, y no como demandante o miembro de una clase en cualquier procedimiento supuestamente de clase, consolidado o representativo. A menos que tú y CompraYa24 acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no puede consolidar o unir las reclamaciones de otras personas o partes que puedan estar en situaciones similares y no puede presidir sobre ningún tipo de procedimiento representativo o de clase. No obstante cualquier otra cláusula contenida en este Acuerdo, cualquier Reclamación de que toda o parte de esta Exención de Acción Colectiva es inaplicable, inconcebible, nula o anulable solo puede ser determinada por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro.

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